سياسة الارجاع

سياسة الاستبدال والارجاع

يمكن استرداد قيمة الطلب للمشتري بالحالات التالية

. الرجوع عن قرار الشراء بعد تحويل القيمة وقبل تجهيز الطلب وتسليمه لشركات التوصيل وبتلك الحالة يتحمل المشتري عمولة تحويل المبلغ المالي عند ارجاع القيمة له ويكون الاسترداد خلال ثلاث ايام عمل

لا يحق للمشتري استبدال او استرجاع المنتج المباع بمتجرنا في الحالات التالية

· إذا كان المنتج تم تقديمه بناءً على طلب المشتري وهو مطابق للطلب وتم تسليمه او توصيله لعنوان المشتري ،ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب او نقص او خطأ واضح من طرف البائع

تغير قرار الشراء او الطلب من قبل المشتري بعد عملية التحويل وتجهيز الطلب وتسليمه لشركات التوصيل.

·سوء اختيار المنتج او المقاس او اللون او التصميم من قبل المشتري